Memahami Pengertian Bounce Rate (Rasio Pentalan): Penyebab dan Cara Menurunkannya!

0
Gambar Pengertian Bounce Rate Atau Tingkat Rasio Pentalan Penyebab Cara Mengetahui Dan Cara Menurunkannya
Gambar Pengertian Bounce Rate Atau Tingkat Rasio Pentalan Penyebab Cara Mengetahui Dan Cara Menurunkannya

Tahukah Anda Pengertian Bounce Rate atau Tingkat Rasio Pentalan, Apa itu Exit Rate, Cara Mengetahui, Penyebab dan Cara Menurunkannya? Metrik ini bisa penting untuk Situs Web tertentu karena ini memberi Anda gambaran tentang kesan pertama yang dibuat Situs Anda. Ini memberitahu Anda jika halaman arahan Anda memenuhi harapan para pengunjung yang mendarat di sana.

Jika Bounce Rate atau Rasio Pentalan Anda tinggi, Anda dapat mencurigai ada sesuatu yang salah dengan halaman arahan Anda atau Sumber Traffic (Lalu Lintas Pengunjung) Website Anda. Dalam postingan kali ini Kami akan membahas tentang Pengertian Bounce Rate secara detail dan lengkap. Mari, simak ulasannya di bawah ini!

Pengertian Bounce Rate

Pentalan adalah sesi satu halaman di Website Anda. Pada Google Analytics, pentalan dihitung secara khusus sebagai sesi yang hanya memicu satu permintaan ke Server Analytics, seperti ketika pengguna membuka satu halaman di situs Anda dan kemudian keluar tanpa memicu permintaan lain ke Server Analytics selama sesi itu.

Menurut Google, Rasio Pentalan atau Bounce Rate adalah sesi satu halaman dibagi dengan semua sesi, atau persentase dari semua sesi di Situs Web Anda di mana pengguna hanya melihat satu halaman dan memicu hanya satu Permintaan atau Request ke Server Analytics.

Sesi satu halaman ini memiliki Durasi Sesi 0 detik karena tidak ada klik berikutnya setelah yang pertama yang memungkinkan Analytics menghitung panjang sesi.

Apa itu Tingkat Pentalan atau Bounce Rate?

Jadi, sebenarnya, Apa itu Tingkat Pentalan atau Bounce Rate? Mengacu pada Pengertiannya di atas, Definisi “Tingkat Pentalan atau Bounce Rate“, menurut Google sendiri, adalah Persentase sesi satu halaman yaitu sesi di mana orang tersebut meninggalkan situs Anda dari halaman masuk tanpa berinteraksi dengan halaman tersebut.

Mari kita buat menjadi sedikit lebih sederhana. Rasio Tingkat Pentalan didefinisikan sebagai persentase pengunjung Situs Web yang mengklik tombol kembali atau meninggalkan Situs Anda tanpa mengunjungi halaman apa pun selain halaman yang pertama kali mereka kunjungi.

Jika seseorang terpental atau dalam hal ini disebut “Bounce” atau “Memantul” (dalam artian pengunjung Anda tersebut keluar) dari Situs Anda, hal itu tidak berarti mereka tidak membaca konten Anda atau melihat apa yang ada di halaman Anda. Ini adalah salah satu kesalahpahaman terbesar tentang Pemahaman Bounce Rate (Tingkat Pentalan). Semua di atas artinya pengunjung hanya melihat satu halaman ini di Situs Web Anda, dan tidak membuka halaman lainnya. Itu disebut dengan “Bouncing” hanya karena mereka mungkin kembali (“Memental”) ke hasil pencarian, baik untuk melihat opsi lain atau untuk mempersempit penargetan permintaan mereka.

Baca Juga :  Inilah Pengertian Proxy Server: Menurut Para Ahli, Cara Kerja, Fungsi, Jenis dan Manfaatnya!

Jika pengunjung datang ke Situs Anda melalui pencarian melalui Google dan mengunjungi setidaknya satu halaman lagi sebelum mengklik tombol kembali di Browser (Baca Pengertian Browser disini) mereka, mereka akan dihitung dalam metrik laju keluar alih-alih rasio pentalan.

Apa itu Exit Rate (Rasio Keluar)?

Rasio Tingkat Keluar atau Exit Rate adalah persentase tampilan halaman yang terakhir dalam sesi. Hal tersebut mengatakan sesuatu tentang pengguna memutuskan untuk mengakhiri sesi mereka di Website Anda pada halaman tertentu.

Halaman dukungan Google memberikan beberapa Contoh yang jelas tentang Rasio Tingkat Keluar dan Rasio Pentalan, yang membuat perbedaannya sangat jelas. Menurut Google sendiri, Exit Rate atau Rasio Keluar adalah sebagai berikut:

Senin: Halaman B> Halaman A> Halaman C> Keluar
Selasa: Halaman B> Keluar
Rabu: Halaman A> Halaman C> Halaman B> Keluar
Kamis: Halaman C> Keluar
Jumat: Halaman B> Halaman C> Halaman A> Keluar

Perhitungan Persentase (%) Exit Rate atau Tingkat Rasio Keluar adalah:

Halaman A: 33% (termasuk 3 sesi Halaman A, 1 sesi keluar dari Halaman A)

Halaman B: 50% (4 sesi termasuk Halaman B, 2 sesi keluar dari Halaman B)

Halaman C: 50% (4 sesi termasuk Halaman C, 2 sesi keluar dari Halaman C)

Cara Mengetahui Bounce Rate atau Tingkat Pentalan

Ilustrasi Gambar Cara Mengetahui Bounce Rate Atau Rasio Pentalan Dalam Membahas Pengertiannya
Ilustrasi Gambar Cara Mengetahui Bounce Rate Atau Rasio Pentalan Dalam Membahas Pengertiannya

Setelah mengetahui tentang Pengertian Bounce Rate di atas, kita juga harus tahu juga tentang Cara Mengetahui Bounce Rate (Tingkat Pentalan).

Anda dapat menemukan Bounce Rate atau Tingkat Pentalan untuk Situs Web Anda, serta masing-masing Halaman Web Individual Anda, dengan mengakses Google Analytics dan meninjau Informasi dalam bagian Audiens, Akuisisi, dan Perilaku.

Cara terbaik untuk melihat informasi terperinci terkait Bounce Rate atau Tingkat Pentalan di Situs Web Anda misalnya, rasio pentalan halaman tertentu yaitu adalah mengakses Perilaku, Konten Situs, dan Semua Halaman. Dari layar tersebut, Anda dapat mencari atau menelusuri halaman yang ingin Anda tinjau, dan mengubah tanggal laporan Anda untuk mengetahui berapa rata-rata rasio pentalan halaman tersebut.

Penyebab Bounce Rate yang Tinggi

Jika Bounce Rate atau Rasio Tingkat Pentalan Anda di atas 40%, ini mungkin bukan alasan untuk langsung khawatir. Mari kita lihat beberapa Alasan dan Penyebab yang benar untuk Rasio Pentalan yang Tinggi sebelum mengatasi masalah penyebab yang mungkin terjadi.

1. Traffic Berbayar atau dari Media Sosial

Jika Anda mengambil persentase lalu lintas yang tinggi dari Media Sosial atau Iklan Berbayar, hal ini dapat memengaruhi Bounce Rate atau Rasio Tingkat Pentalan rata-rata Anda, karena pengunjung ini cenderung sering keluar untuk kembali.

Baca Juga :  Pengertian Content Marketing: Manfaat, Contoh dan Cara Memulainya

Meskipun Lalu Lintas Penelusuran Berbayar Normal untuk memantul pada tingkat yang lebih tinggi daripada Traffic atau Lalu Lintas Organik. Biasanya, iklan menarik Lalu Lintas yang tidak memenuhi syarat (mungkin mereka menunjukkan frasa yang tidak relevan dengan Bisnis Pengiklan), atau halaman arahan tidak efektif.

2. Pengunjung Hanya ingin Mencari Informasi

Anda pasti akan tahu bahwa, menulis Postingan Blog yang bagus dapat memberi Anda banyak Traffic atau Pengunjung. Tapi, jika mereka hanya mencari Informasi, daripada pengunjung dengan Niat Komersial (untuk melakukan transaksi) yang tinggi.

Jadi, Lalu Lintas tersebut cenderung memiliki Bounce Rate yang lebih tinggi daripada lalu lintas ke Beranda Anda, atau Halaman inti lainnya pada sebuah Webste.

3. Banyaknya Pengguna Mobile (Seluler)

Pengunjung dalam Perangkat Seluler terbukti Memantul lebih banyak, jadi jika Situs Web Anda menerima persentase tinggi dari Mobile atau Smartphone, hal ini akan memengaruhi tingkat pentalan rata-rata Anda.

Penyebab Bounce Rate yang Rendah

Lalu, Apa yang menyebabkan Bounce Rate yang sangat rendah? Jika Rendah disini dalam kisaran 40% sampai dengan 60% itu adalah hal yang normal. Namun jika Rendah disini adalah kisaran dari sampai 30/40%, maka Anda harus khawatir, karena ada kemungkinan Bot Jahat sedang merayapi Situs Web Anda!

Berikut ini adalah beberapa Penyebab Bounce Rate yang Rendah.

1. Referral Atau Bot Spam

Yang pertama adalah Traffic Referral atau Bot Spam. Jika Website Anda sering dirayapi oleh bot. Beberapa bagus dan ramah (Googlebot merayapi situs Anda untuk membaca konten Anda dan memutuskan di mana peringkat Anda), sementara yang lain dan jahat (beberapa Bot mencari konten untuk dikikis dan dimasukkan ke situs spam).

Kadang-kadang, aktivitas Bot ini dapat diketahui dengan Google Analytics dan benar-benar dapat mengubah Angka Bounce Rate atau Rasio Tingkat Pentalan Anda, karena Lalu Lintas Bot (Baca Pengertian Bot disini) sering dapat memiliki rasio pentalan 0% atau 100%.

2. Kesalahan Konfigurasi

Berikutnya yaitu adalah karena Kesalahan Konfigurasi. Kesalahan konfigurasi dapat menyebabkan beberapa perayapan yang sangat singkat, jangan senang terlebih dahulu ketika Anda mengetahui ini lihat lagi secara seksama Riwayat Google Analytics Anda yang membuat Bounce Rate atau Rasio Tingkat Pentalan Anda hanya beberapa Persen.

Cara Menurunkan Bounce Rate yang Benar

Ilustrasi Gambar Cara Menurunkan Bounce Rate Atau Rasio Tingkat Pentalan Dalam Penjelasan Pengertiannya
Ilustrasi Gambar Cara Menurunkan Bounce Rate Atau Rasio Tingkat Pentalan Dalam Penjelasan Pengertiannya

Mengacu pada Pengertian dan Penyebab-Penyebab Bounce Rate atau Rasio Tingkat Pentalan di atas. Mari kita lihat beberapa Cara Mengurangi Bounce Rate atau Rasio Tingkat Pentalan dan meningkatkan Engagement (Keterlibatan) dengan Website Anda.

1. Permak Navigasi Website

Navigasi yang jelas membawa orang ke tempat yang mereka inginkan. Navigasi yang jelas membawa orang-orang ke tempat yang mereka inginkan, secepat mungkin dan dengan stres dan pemikiran minimum.

Baca Juga :  Pengertian User Flow (Alur Pengguna): Peran, Contoh, Meningkatkannya

2. Manfaatkan Beranda Anda dengan Baik

Untuk mengatur arahan dan menyalurkan Niat Pengunjung. Pikirkan beranda Anda sebagai orang yang membantu Anda untuk Check-In di Hotel seperti di bawah ini.

  • Pengunjung menemukan Reservasi dan membuat mereka merasa seperti di rumah (ini adalah tempat saya seharusnya dan sering dikenal dengan Beranda atau Homepage)
  • Memberitahu mereka ke mana harus pergi berikutnya, apakah ini Kamar Anda, Area Santai untuk minum-minum, atau Restoran dan lain sebagainya

3. Buat CTA (Call to Action) di setiap Halaman

Ingatlah bahwa orang tidak selalu memasuki Situs Website Anda melalui Beranda mereka akan sering masuk melalui Sub-Halaman Anda. Anda harus membuat sesuatu misalnya seperti tampilan Pop-Up yang akan menampilkan aksi atau sering dikenal dengan sebutan Call to Action yang menarik. Maka hal tersebut akan membuat Pengunjung Anda tambah betah.

4. Percepat Website Anda

Menurut Kissmetrics, 47% orang mengharapkan halaman Website yang dimuat dalam 2 (Dua) detik, sementara 40% meninggalkan Situs Web yang membutuhkan waktu lebih dari 3 (Tiga) detik untuk memuatnya. Studi lainnya dari para ahli, mereka menemukan bahwa tambahan satu detik waktu loading atau memuat pada Perangkat Mobile (Seluler) akan meningkatkan Bounce Rate atau Rasio Tingkat Pentalan sebesar 56%.

Jadi saran Kami, Kompres Gambar yang digunakan di Website Anda, perkecil dan kompres JS dan CSS Anda, dan pastikan Server Bagus.

5. Tombol Pop-Up atau Obrolan dapat Mengurangi Bounce Rate

Cara yang tepat untuk melakukan Pop-Up adalah mengatur waktu agar muncul ketika seseorang akan meninggalkan Situs Web Anda.

Saat mereka menggerakkan Kursor mereka untuk keluar dari jendela, sebuah Pop-Up yang ditargetkan dengan baik memberi Anda satu kesempatan terakhir untuk menyimpan sesi dan menggoda mereka kembali untuk lebih menjelajahinya.

Kesimpulan

Jelaskan? Baiklah, dari Penjelasan Pengertian Bounce Rate atau Tingkat Rasio Pentalan, Apa itu Exit Rate, Cara Mengetahui, Penyebab dan Cara Menurunkannya di atas, dapat kita simpulkan bahwa Bounce Rate atau Tingkat Pentalan adalah Persentase orang yang mendarat di Situs Web Anda, tetapi alih-alih menjelajah lebih jauh, mereka keluar dari Website Anda.

Tetaplah jaga agar Bounce Rate atau Tingkat Pentalan berada dalam jumlah yang Normal atau Wajar. Tingkat Pentalan yang Normal menandakat bahwa Konten Website Anda benar-benar dibaca oleh Pengunjung Situs Anda.

Penutup

Demikianlah ulasan singkat yang dapat Kami ulas kali ini yang membahas mengenai Pengertian Bounce Rate atau Tingkat Rasio Pentalan, Apa itu Exit Rate, Cara Mengetahui, Penyebab dan Cara Menurunkannya. Semoga tulisan ini dapat berguna dan dapat menambah wawasan Kita semua terutama dalam mengetahui Istilah-Istilah Teknologi dalam Belajar Teknologi Informasi. Sekian dari Saya, Terima Kasih.

Tinggalkan Komentar