Pengertian Call To Action (Panggilan Aksi): Fungsi, Tips dan Contohnya

0
Ilustrasi Gambar Pengertian Call To Action (Tindakan Untuk Aksi)
Ilustrasi Gambar Pengertian Call To Action (Tindakan Untuk Aksi)

Pengertian Call To Action

Jadi apa itu Call To Action? Pengertian Call To Action(CTA) atau Panggilan Untuk Aksi adalah pernyataan yang dirancang untuk mendapatkan respons langsung dari orang yang membaca atau mendengarnya. Ini digunakan dalam bisnis sebagai bagian dari strategi pemasaran untuk membuat target pasar Anda merespons melalui tindakan. Biasanya digunakan di akhir, atau kadang-kadang sepanjang, promosi penjualan (surat penjualan) untuk memberi tahu calon klien/pelanggan apa yang harus dilakukan selanjutnya jika mereka tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Tampaknya jelas untuk memberi tahu orang-orang apa langkah selanjutnya dalam berbisnis dengan Anda, tetapi kenyataannya adalah, banyak pemilik bisnis rumahan tidak memiliki panggilan untuk bertindak dalam bidang pemasaran dan penjualan. Ini biasanya karena satu dari dua alasan, seperti:

  • Yakin bahwa prospek sudah tahu apa yang harus dilakukan jika mereka tertarik untuk belajar lebih banyak, atau
  • Kekhawatiran bahwa ajakan untuk bertindak menjengkelkan dan akan mengganggu calon klien/pelanggan

Apa pun alasannya, meninggalkan Call To Action atau materi pemasaran Anda bisa berarti kehilangan Profit (Keuntungan). Panggilan untuk bertindak sangat penting dalam mengarahkan prospek ke langkah selanjutnya dari saluran atau proses penjualan.

Fungsi Call To Action (CTA)?

Penggunaan yang paling jelas untuk ajakan bertindak adalah dalam Digital Marketing, seperti “Beli sekarang!” atau “Review Sekarang” Namun, proses penjualan bukan satu-satunya tempat ajakan untuk bertindak dapat membantu. Terutama jika Anda memiliki barang atau layanan dengan harga tinggi, yang membutuhkan waktu untuk mendorong seseorang untuk membeli, ajakan untuk bertindak yang bertindak seperti peta jalan menuju penjualan dapat membantu. Misalnya, “Telepon sekarang untuk Diskon 50%“.

Baca Juga :  Pengertian Search Engine Marketing (SEM): Alat, Sektor dan Cara Kerja

Ajakan untuk bertindak dapat digunakan untuk membangun daftar email Anda “Mendaftar untuk laporan gratis sekarang”, tambah follower Media Sosial Anda “Dapatkan lebih banyak tips dan kupon dengan mengikuti kami di Facebook!, Simpan pembaca di situs Anda “Klik di sini untuk membaca lebih lanjut tentang …” dan banyak lagi.

Frasa Call To Action

Frasa yang biasa digunakan dalam Call To action (ajakan bertindak) menggunakan kata kerja aksi, seperti:

  • Daftar
  • Panggilan
  • Berlangganan
  • Menyumbangkan
  • Membeli
  • Memesan
  • Bagikan
  • Mengikuti
  • Unduh
  • Klik di sini untuk

Salah satu teknik yang berguna untuk membuat orang mengambil tindakan segera adalah dengan menambahkan rasa urgensi dan rasa takut ketinggalan. Sebagai contoh:

  • Penawaran berakhir pada Ramadhan.
  • Penawaran terbatas.
  • Bertindak sekarang sebelum persediaan habis.
  • Tanggapi sebelum 13 Juli untuk mendaftar dengan harga khusus ini.

Membuat Panggilan untuk Bertindak

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan saat membuat ajakan bertindak yang jelas untuk meningkatkan tingkat respons Anda:

  1. Jangan menganggap orang sudah tahu apa yang harus dilakukan ketika mereka membaca iklan atau materi pemasaran Anda. Anda akan mendapatkan hasil yang lebih besar dengan menjadi jelas tentang apa yang harus dilakukan oleh calon pelanggan selanjutnya.
  2. Pastikan setiap halaman situs web Anda, setiap percakapan penjualan, dan setiap bagian dari materi cetak (mis. Surat atau brosur langsung) berisi ajakan bertindak yang jelas dan mudah diidentifikasi. Untuk gagasan, lihat materi pemasaran dan situs web bisnis yang mapan untuk melihat bagaimana mereka menyampaikan ajakan untuk bertindak.
  3. Tetap sederhana. Panggilan untuk bertindak paling berhasil jika tidak rumit. Jangan membuat klien dan pelanggan potensial Anda melalui labirin atau melompat melalui lingkaran. Meskipun opsi penawaran bagus misalnya “Hubungi atau email kami”, jangan berikan mereka begitu banyak opsi atau buat mereka sulit untuk menindaklanjuti apa yang Anda ingin mereka lakukan.
  4. Ketahui apa hasil yang Anda inginkan. Buat tujuan akhir untuk setiap ajakan bertindak dan bagaimana ajakan bertindak sesuai dengan bagian lain dari rencana pemasaran Anda atau masukkan ke saluran penjualan Anda. Misalnya, Anda mungkin memiliki panggilan untuk bertindak untuk mendapatkan freebie dengan mendaftar ke daftar email Anda, yang merupakan tujuan awal. Tetapi mungkin Anda menggunakan daftar email itu untuk mengirim surat penjualan dengan ajakan bertindak untuk “Beli sekarang.” Anda bahkan mungkin memiliki kenaikan penjualan setelah penjualan, dengan ajakan lain untuk bertindak. Berlangganan email adalah langkah pertama dalam tujuan akhir penjualan.
Baca Juga :  Pengertian RDBMS: Fitur, Contoh, Daftar, Perbedaannya dengan DBMS

Tips Membuat Call To Action yang Efektif

Ilustrasi Gambar Pengertian Call To Action (Tindakan Untuk Aksi)
Ilustrasi Gambar Tips Membuat Call To Action (Tindakan Untuk Aksi)

Mengacu pada pengertian Call To Action di atas, adapun Tips dalam membuat Call To Action yang Efektif adalah sebagai berikut:

  • Jelaskan dengan jelas apa yang perlu dilakukan oleh pelanggan untuk merespons yaitu, Berlangganan di sini, hubungi sekarang untuk konsultasi gratis, pesan tempat Anda di webinar ini, beli sekarang, dan lain sebagainya.
  • Nyatakan dengan jelas apa yang akan didapat pelanggan dengan merespons misalnya seperti Tips gratis tentang cara menghemat Rp.50 Ribu per minggu, konsultasi gratis, melihat cara menghemat uang webinar, dan lain sebagainya.
  • Fokus pada manfaat dari mengambil tindakan seperti Hemat sekarang, dapatkan bantuan sekarang, dan lainnya.
  • Tawarkan alasan yang kuat bagi pelanggan untuk merespons sekarang atau pada batas waktu. Misalnya seperti Laporan ini gratis hanya untuk 24 jam ke depan.
  • Saat melakukan karya cetak atau mendesain kampanye pemasaran website atau email, disarankan untuk membedakan ajakan bertindak dengan menjadikannya lebih besar, menggunakan warna yang berbeda, dan menguraikannya dengan ruang ekstra putih. Jangan sampai tersesat di bagian pemasaran atau konten lainnya.

Jangan lupa Anda dapat menggunakan Call To Action ini saat melakukan presentasi langsung misalnya seperti berapa banyak yang ingin Anda pesan hari ini?.

Contoh Call To Action

Setelah mengetahui pengertian Call To Action dan penjelasannya di atas, kita pasti sudah terbayang seperti apa contoh-contohnya dibawah ini:

  • Hadiah Gratis: 100 orang pertama akan menerima hadiah gratis. Pesan sekarang sebelum semua hadiah hilang!
  • Uji Coba Gratis: Mendaftar pada 30 Juli untuk memanfaatkan uji coba gratis 70 hari kami.
  • Beli Sekarang: Jangan menunggu, mulai menabung hari ini!
  • Kenaikan Harga: Harga kami akan naik pada 1 Januari. Datanglah hari ini untuk memanfaatkan harga yang lebih rendah.
  • Upgrade Otomatis: Jika Anda memesan dalam 30 hari ke depan, terima peningkatan otomatis ke paket premium.
  • Batas Diskon: Pesan pada akhir minggu untuk menerima diskon 10%.
  • Penjualan Intensif: Hanya hari Rabu ini, Hadiri acara likuidasi kami untuk diskon besar-besaran.
Baca Juga :  Pengertian Internet: Menurut Para Ahli, Fungsi dan Manfaat Internet Lengkap!

Penutup

Demikianlah ulasan singkat Kami kali ini mengenai pengertian Call To Action (CTA) Panggilan Untuk Aksi yang biasa digunakan dalam Digital Marketing. Semoga tulisan ini dapat bermanfaat dan menambah wawasan Kita semua, terutama bagi Teman-Teman yang sedang belajar Istilah-Istilah Teknologi yang harus diketahui dalam bejalar Teknologi Informasi. Sekian dari Saya, Terima Kasih.

Tinggalkan Komentar