Mengenal Pengertian User-Generated Content (UGC): Manfaat, Jenis dan Cara Membuatnya!

0
Gambar Pengertian User Generated Content Apa Itu UGC Jenis Manfaat Dan Cara Membuat Dan Membangunnya Yang Baik Dan Benar
Gambar Pengertian User Generated Content Apa Itu UGC Jenis Manfaat Dan Cara Membuat Dan Membangunnya Yang Baik Dan Benar

Tahukah Anda Pengertian UGC (User-Generated Content), Apa itu UGC? Jenis, Manfaat serta Cara Membuat dan Membangun UGC yang Baik dan Benar? Memang, bagi kebanyakan Brand dan Perusahaan, Media Sosial seperti Instagram merupakan Platform Utama untuk UGC atau yang sering dikenal dengan User Generated Content. Pengguna membuat dan berbagi Postingan yang menampilkan Brand mereka, memaparkan Produk dan Layanan Anda kepada Audiens mereka.

Lebihnya lagi, Anda dapat membagikan Konten itu dengan Audiens Anda sendiri, dimana hal tersebut akan meningkatkan Kredibilitas Anda dalam proses tersebut. Apa hebatnya Konten yang dibuat Pengguna, dan kenap Brand atau Merek Anda harus peduli? Dalam postingan kali ini, Kami akan membahas secara lengkap dan detail tentang Apa itu UGC atau User Generated Content.

Pengertian UGC (User Generated Content)

UGC atau User-Generated Content adalah segala hal yang mengacu pada semua Jenis Informasi Konten yang dibuat oleh pengguna. UGC ini bisa dalam bentuk Video, Foto Digital dan jenis Media Lainnya yang dimiliki oleh Platform Online yang disediakan untuk pengguna akhir lainnya. UGC juga sering disebut dengan User Created Content berdasarkan simpulan Kami yang bersumber dari Situs Webopedia.

Apa itu UGC?

Lalu, Apa itu sebenarnya Pengertian UGC atau User-Generated Content ini? UGC yang merupakan singkatan dari User-Generated Content ini didefinisikan sebagai segala jenis konten yang telah dibuat dan diletakkan di sana oleh kontributor yang tidak (atau belum) dibayar atau, dengan menggunakan istilah yang lebih baik yaitu adalah Penggemar (Fans).

User-Generated Content dapat merujuk pada Gambar, Video, Testimonial, Tweet, Posting Blog, dan segala sesuatu di antaranya dan merupakan tindakan pengguna yang mempromosikan merek daripada merek itu sendiri. Penggunaan UGC atau Konten yang dibuat Pengguna ini bermanfaat bagi kedua belah pihak dari Perusahaan, dan Pengguna. Perusahaan mendapat manfaat dari sejumlah besar ide dan Fresh Content (Konten Segar).

Baca Juga :  Mengenal Pengertian Media Sosial: Menurut Ahli, Sejarah, Tujuan, Jenisnya dan Perbedaannya!

Selain itu, terdapat Investasi yang bagus, bagi Pengguna sendiri, pembuatan UGC memungkinkan mereka untuk berkolaborasi dengan Brand atau Merek Favorit mereka, mengekspresikan diri mereka secara kreatif, mendapatkan Gift (Hadiah) dan Diskon untuk itu, dan bahkan membuat perubahan kecil dalam Program Perusahaan.

Artinya, kampanye iklan yang berfokus pada Penjualan, Kampanye yang menggunakan Konten Buatan Pengguna atau UGC (User-Generated Content) disini didasarkan pada kejujuran dan ketulusan.

Jenis UGC atau User-Generated Content

Ilustrasi Gambar Jenis Jenis UGC Atau User Generated Content Dalam Membahas Pengertiannya
Ilustrasi Gambar Jenis Jenis UGC Atau User Generated Content Dalam Membahas Pengertiannya

Setelah mengetahui Apa itu UGC dan Pengertian User-Generated Content beserta Penjelasannya di atas, kita juga harus mengetahui Apa saja Jenis-Jenisnya.

Berikut ini adalah beberapa Jenis-Jenis UGC atau User-Generated Content yang harus kalian ketahui.

1. Blog

Jenis UGC (User Generated Content) yang pertama adalah Blog. Ini merupakan tulisan-tulisan yang ada pada sebuah halaman Website.

2. Komentar

Berikutnya adalah Komentar. Komentar di Postingan Media Sosial Facebook, Twitter, Instagram dan lain sebagainya adalah merupakan Jenis UGC.

3. Rating dan Review

Ratings dan Reviews (Ulasan), pada dasarnya adalah Evaluasi dan Penilaian yang diberikan oleh Pelanggan, Klien, atau Konsumen pada sebuah Bisnis, Professional atau pun Layanan. Ini diberikan berdasarkan Pengalaman Konsumen dan tingkat kepuasan mereka. Selain itu mereka juga merupakan Jenis UGC yang perlu kalian ketahui.

4. Video

Video yang dibuat oleh Pengguna untuk memperkenalkan dan mempromosikan sebuah Brand atau Merek adalah UGC atau User-Generated Content yang paling populer di tahun 2020 ini.

5. Gambar

Gambar adalah Representasi Visual dari sesuatu. Gambar yang dibuat oleh Konsumen atau Pengguna ini juga merupakan Jenis UGC atau User-Generated Content terutama yang sering kita lihat di Media Sosial Instagram.

6. Podcast

Podcast atau Siniar (Siaran Web) ini merupakan serangkaian berkas Media Digital yang diterbitkan dan dapat di unduh secara online.

7. Iklan

Iklan dan bentuk konten lainnya yang dibuat oleh pengguna juga merupakan Jenis UGC atau User-Generated Content yang populer.

Manfaat User Generated Content

Dalam membahas mengenai Penjelasan Apa itu UGC, kita juga harus mengetahui Apa Manfaat UGC (User Generated Content) ini. Mengacu kepada penjelasan di atas, berikut ini adalah Manfaat dari Konten yang dibuat oleh Pengguna terutama pada sebuah Bisnis.

1. Kredibilitas

Manfaat yang pertama yaitu adalah Kedibilitas. Salah satu bonus paling penting yang dapat digunakan oleh Pengguna Konten adalah kepercayaan Pengguna. Ketika Anda menunjukkan minat pada Pikiran, Ide, Perasaan, Keterbukaan, Perhatian, dan Rasa Hormat Anda terhadap mereka, Anda akan membuat orang sangat percaya diri pada Perusahaan dan Bisnis Anda.

Baca Juga :  Mengenal Apa Itu Pengertian Template (Templat): Jenis dan Macam serta Contohnya

2. Menjangkau Pengguna Baru

Ketika beberapa orang mulai mempercayai Anda, orang lain pun akan melihatnya, dan ada peluang besar bahwa Anda akan tertarik pada Perusahaan dan Bisnis Anda. Inilah Fenomena pembuktian Sosial, yang mungkin pernah Anda dengar lebih dari satu kali. Menurut penelitian yang dilakukan oleh seorang Ahli, 92% Pengguna sebuah Brand atau Merek berbagi kepada teman dan kerabat mereka.

Bukti Sosial memiliki pengaruh kuat pada orang-orang, dan dengan bantuan darinya, Anda dapat memperluas Audiens Anda secara signifikan. Orang-orang cenderung lebih percaya pada sebuah Brand atau Merek dan Perusahaan yang terkenal. Dengan demikian, UGC atau Konten Buatan Pengguna ini tidak hanya harus memperkuat hubungan dengan Pelanggan yang sudah ada, tetapi juga untuk Menjangkau Pengguna Baru.

3. Potensi untuk Viral

Kemungkinan besar untuk Viral, Viralitas UGC atau Konten Buatan Pengguna akan lebih besar daripada hanya Konten biasa, karena orang cenderung berbagi Kreativitas mereka dengan Teman, Kerabat, dan Kenalan mereka.

4. Dampak Positif SEO

UGC atau User-Generated Content juga memiliki Efek dan Dampak Positif pada SEO (Baca Pengertian SEO atau Search Engine Optimization disini). Situs KissMetrics mengungkapkan bahwa jika kita mempertimbangkan 20 Brand atau Merek teratas di dunia, hasil mereka di peringkat lebih tinggi, yaitu sebesar 25% karena Konten Buatan Pengguna atau UGC ini sukses yang mereka terapkan.

Hal ini berarti bahwa sejumlah besar Traffic (Lalu Lintas Organik) dan Konten dikaitkan dengan Link (Tautan) balik ke situs Website Perusahaan tersebut.

5. Membuat Pengguna untuk Membeli

Perlu kita ketahui, bahwa adalah merupakan Tugas yang paling sulit bagi orang-orang untuk membeli Produk sebuah Bisnis secara langsung. Menurut laporan L2 Inc., UGC atau User-Generated Content ini Meningkatkan tingkat Konversi Pembelian Pengguna untuk Membeli sebesar 4,6%.

Cara Membuat dan Membangun UGC (User-Generated Content) yang Baik

Ilustrasi Gambar Cara Membuat Dan Membangun UGC Yang Baik Dan Benar Dalam Membahas Pengertiannya
Ilustrasi Gambar Cara Membuat Dan Membangun UGC Yang Baik Dan Benar Dalam Membahas Pengertiannya

Konten yang dibuat Pengguna atau UGC (User-Generated Content) ini pada dasarnya adalah konten apa pun yang dibuat oleh kontributor tidak dibayar yang dapat menyumbangkan apa pun mulai dari Gambar, Video, dan Postingan Blog hingga Testimonial dan Forum Diskusi. Salah satu elemen unik dari konten yang dibuat pengguna adalah meningkatkan kepercayaan konsumen, membangun hubungan dan disukai oleh mesin pencari di atas konten lainnya.

Baca Juga :  Pengertian Raster Image: Format, Resolusi, Pengukuran dan Cara Edit

1. Analisis Target Audiens Anda

Untuk menemukan tempat yang lebih baik untuk UGC Anda harus meng-Analisis Target Audiens Anda. Jika Audiens target Anda sebagian besar adalah Kaum Muda, gunakan Jejaring Sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan lain sebagainya.

Jika Anda bekerja dengan pada Remaja dan orang Dewasa, buat tempat khusus untuk Situs Web khusus Anda untuk memberikan Feedback atau Umpan Balik kepada mereka. Antarmuka yang ramah pengguna seharusnya tidak menyebabkan masalah pada mereka untuk meninggalkan Ulasan. Tawarkan klien Anda untuk meninggalkan Feedback atau Umpan Balik mereka setelah mereka melakukan pembelian.

2. Jadilah Kreatif dan Orisinal

Buat Kompetisi Reguler berupa dan jangan lupa tentang hadiah Giveaway. Buat halaman di Situs Media Sosial berikan Posting, Kuesioner, Kompetisi. Tanyakan klien Anda, apakah mereka suka dan ingin membagikannya. Hal lainnya yang dapat Anda lakukan adalah seperti dengan memberikan Giveaway. Orang akan sangat senang mendapatkan sesuatu secara gratis dan Anda juga dapat meminta mereka untuk membuat Postingan dengan Hashtag atau Tagar khusus.

Membuat konten berkualitas tinggi memang membutuhkan banyak Waktu, Uang, dan Energi. Oleh karena itu, Konten yang dibuat pengguna sangat bermanfaat. Dengan bantuan, Anda dapat menghemat banyak uang dan, tanpa banyak usaha, mendapatkan banyak Fresh Idea atau Ide Segar yang unik, akan meningkatkan Loyalitas Pelanggan dan Kesadaran Brand atau Merek Anda.

Kesimpulan

Baiklah, Jadi, dari Pembahasan dan Penjelasan Pengertian UGC (User-Generated Content), Apa itu UGC? Jenis, Manfaat serta Cara Membuat dan Membangun UGC yang Baik dan Benar di atas, dapat kita simpulkan bahwa, UCC, UGC atau User-Generated-Content adalah segala bentuk Media Visual yang dibuat oleh pengguna Sistem Online, dapat diakses melalui Media Sosial dan Platform Online lainnya.

Setiap Jenis UGC adalah hadiah dari pelanggan yang bahagia untuk Anda, tetapi hadiah itu tidak memiliki Nilai jika Anda tidak menggunakannya untuk meningkatkan Marketing Anda.

Penutup

Demikianlah ulasan yang dapat Kami bagikan kali ini yang membahas mengenai Pengertian UGC (User-Generated Content), Apa itu UGC? Jenis, Manfaat serta Cara Membuat dan Membangun UGC yang Baik dan Benar. Semoga tulisan ini dapat menjadi referensi dan dapat menambah pengetahuan dan wawasan Kita semua, terutama dalam belajar Teknologi informasi. Sekian dari Saya, Terima Kasih.

Tinggalkan Komentar