After-Sales Support

Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Risk Management Atau Manajemen Resiko
Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Risk Management Atau Manajemen Resiko

Berikut ini yakni postingan artikel literasi kategori Risk Management yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata after-sales support berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.

Pengertian After-Sales Support

Jadi, apa itu sebenarnya yang dimaksud dengan after-sales support ini?

Dukungan purna jual yakni layanan yang disediakan setelah barang dagangan atau layanan telah terjual.

Sebagian besar dukungan purna jual melibatkan jaminan, garansi, peningkatan atau layanan perbaikan.

Beberapa dukungan pelanggan setelah penjualan mencakup hubungan berkelanjutan dengan produsen peralatan asli (OEM) di seluruh siklus hidup produk atau layanan, sementara jaminan lainnya berada di bawah kendala waktu.

Dukungan purna jual mencakup beragam layanan yang melayani konsumen.

Ini dirancang untuk membantu pelanggan dalam menggunakan produk dengan benar, yang dapat menghasilkan pelanggan tetap, mengembangkan loyalitas merek di antara pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Penjelasan dari Apa itu Pengertian, Arti, dan Istilah Teknis Kata After-Sales Support

Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi After-Sales Support
Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Itu Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi After-Sales Support

Agar kita bisa mengartikan, serta memahami lebih lanjut terkait arti penjelasan dan maksud dari acronym atau kata after-sales support di atas, pastinya kita juga harus memahami secara lanjut tentang pembahasan terkait apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi dari katanya.

Ketentuan dukungan setelah penjualan untuk konsumen dapat mencakup pelatihan tentang penggunaan produk, pembaruan untuk perangkat lunak, pemeliharaan terjadwal atau ketentuan bahan atau suku cadang, perbaikan dan servis, jaminan uang kembali, atau jaminan untuk penggantian jika terjadi kerusakan atau kerusakan atau kerusakan cacat.

Berbagai jenis dukungan purna jual dapat terdiri dari yang berikut:

Dukungan Teknis/Bantuan Meja: Bantuan dengan barang dagangan teknologi seperti PC, produk perangkat lunak, ponsel, televisi dan sebagian besar produk listrik atau mekanik
Dukungan Pelanggan: Termasuk layanan yang membantu pelanggan dengan produk tersebut
Layanan Pelanggan Otomatis: Memberikan bantuan 24 jam sehari dan tersedia online
Otomatisasi Dukungan: Termasuk basis pengetahuan online seperti forum untuk mengajukan pertanyaan, dukungan proaktif seperti pemantauan 24/7 untuk sistem alarm, dan dukungan pencegahan yang menghasilkan solusi melalui pertanyaan, file buku log atau perubahan konfigurasi.

Dukungan purna jual termasuk dukungan pelanggan dan layanan pelanggan, yang distandarisasi oleh International Customer Service Institute.

Saat ini, dukungan purna jual terus menjadi alat penting bagi konsumen dan produsen.

Pelanggan mengharapkan layanan dukungan setelah penjualan yang hemat biaya dan andal.

Produsen juga mengandalkan kepuasan konsumen untuk mempertahankan bisnis dan penjualan.

Tanpa layanan dukungan purna jual yang baik, suatu produk bisa sulit dijual.

Sebagaimana yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan A, serta merupakan terms yang terkait dengan Risk Management.

Arti After-Sales Support dalam Kamus Terjemahan Bahasa Inggris, Indonesia (Termasuk Jawa dan Sunda), dan Malaysia

Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata after-sales support dalam kamus terjemahan bahasa Inggris, Indonesia (termasuk Jawa dan Sunda), juga bahasa Malaysia (Melayu).

Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di postingan literasi ini Kami akan menguraikannya berupa daftar terjemahan istilahnya dari berbagai jenis bahasa sebagai berikut:

  1. Bahasa Inggris; Terminologi = after-sales support, Kategori: risk management.
  2. Bahasa Indonesia (termasuk dalam terjemahan bahasa Jawa dan Sunda); Terminologi = dukungan setelah penjualan, Kategori: manajemen risiko.
  3. Bahasa Malaysia; Terminologi = dukungan setelah penjualan, Kategori: pengurusan risiko.

Penutup

Baiklah, di atas yakni pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari after-sales support.

Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.

Lihat juga pembahasan terkait apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi konten lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog Utama situs web Kami.

Sumber (Referensi)

Postingan literasi ini dibuat dengan mengacu pada simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia, Techterms, Computer Hope, dan lain sebagainya. Kata After-Sales Support ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “Risk Management” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan A. Artikel ini di-update pada bulan May tahun 2025.