Outbound Call Center

Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Project Management Atau Manajemen Proyek
Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Project Management Atau Manajemen Proyek

Berikut ini yakni postingan artikel literasi kategori IT Business Alignment yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata outbound call center berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.

Pengertian Outbound Call Center

Jadi, apa itu sebenarnya yang dimaksud dengan outbound call center ini?

Pusat panggilan keluar yakni operasi bisnis di mana karyawan atau kontraktor melakukan panggilan keluar sebagai bagian dari tujuan dan tujuan bisnis.

Perangkat lunak call center keluar dan jenis teknologi informasi lainnya membantu dalam proses ini, atau meningkatkan efisiensi untuk pusat panggilan keluar.

Penjelasan dari Apa itu Pengertian, Arti, dan Istilah Teknis Kata Outbound Call Center

Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Outbound Call Center
Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Itu Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Outbound Call Center

Agar kita bisa mengartikan, serta memahami lebih lanjut terkait arti penjelasan dan maksud dari acronym atau kata outbound call center di atas, pastinya kita juga harus memahami secara lanjut tentang pembahasan tentang apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi dari katanya.

Pusat panggilan keluar harus beroperasi sehubungan dengan hukum privasi atau ajakan di bidangnya masing -masing.

Mereka juga bersaing dalam hal efisiensi, menggunakan metrik seperti:

Panggilan per jam
Penghasilan per panggilan
Penyelesaian tujuan bisnis

Banyak pusat panggilan keluar menggunakan jenis alat tertentu yang sering diklasifikasikan sebagai alat manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Perusahaan yang berspesialisasi dalam sumber daya semacam ini juga dapat menyediakan perangkat lunak pusat panggilan keluar tertentu yang disebut virtual outbound call center atau jenis lain dari layanan vendor serupa.

Banyak jenis perangkat lunak ini menyediakan antarmuka dasbor untuk menangani panggilan individu, serta sejarah panggilan dan jenis informasi global lainnya tentang operasi pusat panggilan keluar.

Alat CRM difokuskan secara khusus pada informasi tentang pelanggan atau klien, yang mungkin termasuk:

Demografi
Kontak informasi
Panggil sejarah
Sejarah komunikasi
Fakta dan detail tentang pelanggan atau klien

Alat -alat ini dapat sangat membantu pekerja pusat panggilan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik.

Jenis perangkat lunak pusat panggilan keluar lainnya dapat membantu menangani proses tambahan seperti penggajian, akuntansi, dan penjadwalan pekerjaan, terutama untuk operasi pusat panggilan terdistribusi di mana beberapa atau semua pekerja mungkin telecommuting ke call center.

Sebagaimana yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan O, serta merupakan terms yang terkait dengan IT Business Alignment dengan subkategori Project Management.

Arti Outbound Call Center dalam Kamus Terjemahan Bahasa Inggris, Indonesia (Termasuk Jawa dan Sunda), dan Malaysia

Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata outbound call center dalam kamus terjemahan bahasa Inggris, Indonesia (termasuk Jawa dan Sunda), juga bahasa Malaysia (Melayu).

Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di postingan literasi ini Kami akan menguraikannya berupa daftar terjemahan istilahnya dari berbagai jenis bahasa sebagai berikut:

  1. Bahasa Inggris; Terminologi = outbound call center, Kategori: it business alignment.
  2. Bahasa Indonesia (termasuk dalam terjemahan bahasa Jawa dan Sunda); Terminologi = pusat panggilan keluar, Kategori: penyelarasan bisnis ti.
  3. Bahasa Malaysia; Terminologi = pusat pangggan keluar, Kategori: penjajaran perniagaan it.

Penutup

Baiklah, di atas yakni pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari outbound call center.

Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.

Lihat juga pembahasan tentang apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi konten lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog Utama situs web Kami.

Sumber (Referensi)

Postingan literasi ini dibuat dengan mengacu pada simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia, Techterms, Computer Hope, dan lain sebagainya. Kata Outbound Call Center ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “IT Business Alignment dengan subkategori Project Management” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan O. Artikel ini di-update pada bulan Apr tahun 2025.