Call Center

Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Lainnya
Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Lainnya

Berikut ini adalah postingan artikel literasi kategori Istilah Teknologi Lainnya yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata call center berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.

Pengertian Call Center

Jadi, apa itu sebenarnya yang dimaksud dengan call center ini?

Pusat panggilan adalah fasilitas yang menangani panggilan masuk dan/atau keluar atas nama organisasi.

Misalnya, pusat panggilan dapat menangani panggilan layanan pelanggan, keluhan atau masalah lain yang terkait dengan produk dan layanan perusahaan.

Fungsi call center secara ketat berfokus pada volume panggilan telepon besar di luar kemampuan dan infrastruktur internal organisasi.

Penjelasan dari Apa itu Pengertian, Maksud, dan Istilah Teknis Kata Call Center

Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Call Center
Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Itu Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Call Center

Agar kita bisa mengartikan, serta memahami lebih lanjut terkait arti penjelasan dan maksud dari acronym atau kata call center di atas, pastinya kita juga harus memahami secara lanjut tentang pembahasan terkait apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi dari katanya.

Saat ini, operasi pusat panggilan secara teratur di-outsourcing-kan ke penyedia layanan pihak ketiga-banyak dengan operator yang bekerja dari negara-negara dunia ketiga, di mana biaya tenaga kerja telekomunikasi rendah.

Additinal, sebagian besar layanan pusat panggilan mencakup beberapa jenis otomatisasi yang dimasukkan.

Pusat panggilan masuk menangani pertanyaan dan dukungan pelanggan, sementara pusat panggilan keluar menangani telemarketing atau berkomunikasi dengan pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.

Beberapa pusat panggilan adalah bagian dari konglomerat servis yang lebih besar yang dikenal sebagai pusat kontak, yang menyediakan telepon, faks, email, dan komunikasi obrolan langsung.

Sebagaimana yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan C, serta merupakan terms yang terkait dengan Istilah Teknologi Lainnya.

Arti Call Center dalam Kamus Terjemahan Bahasa Inggris, Indonesia (Termasuk Jawa dan Sunda), dan Malaysia

Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata call center dalam kamus terjemahan bahasa Inggris, Indonesia (termasuk Jawa dan Sunda), juga bahasa Malaysia (Melayu).

Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di postingan literasi ini Kami akan menguraikannya berupa daftar terjemahan istilahnya dari berbagai jenis bahasa sebagai berikut:

  1. Bahasa Inggris; Terminologi = call center, Kategori: istilah teknologi lainnya.
  2. Bahasa Indonesia (termasuk dalam terjemahan bahasa Jawa dan Sunda); Terminologi = pusat panggilan, Kategori: istilah teknologi lainnya.
  3. Bahasa Malaysia; Terminologi = pusat pangilan, Kategori: istilah teknologi lainnya.

Penutup

Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari call center.

Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.

Lihat juga pembahasan terkait apa itu pengertian, maksud, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi konten lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog Utama situs web Kami.

Sumber (Referensi)

Postingan literasi ini dibuat dengan mengacu pada simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia, Techterms, Computer Hope, dan lain sebagainya. Kata Call Center ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “Istilah Teknologi Lainnya” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan C. Artikel ini di-update pada bulan Dec tahun 2025.