Apa Saja Tips Sukses Melakukan E-Mail Marketing dengan Mudah serta Tepat?
Seperti yang kita ketahui, sebagai salah satu bentuk pemasaran langsung, pemasaran online menggunakan e-mail elektronik sebagai bentuk komunikasi antara perusahaan Anda dengan audiens Anda guna meningkatkan hubungan Anda dari waktu ke waktu.
Misi daripada pemasaran e-mail adalah untuk meningkatkan konversi di situs web Anda dan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, baik untuk pelanggan baru maupun yang kembali.
Pemasaran email dapat memiliki banyak proses, tetapi langkah pertama yang terpenting adalah mengembangkan daftar orang yang ingin menerima informasi tentang perusahaan Anda.
Ini bisa melalui penerapan kotak berlangganan di situs web Anda atau mengumpulkan email selama proses penjualan.
Maka dari itu, penting untuk mengetahui apa tips dan kiat-kiat e-mail marketing agar pemasaran online Anda dapat berjalan dengan baik dan mendapatkan hasil yang optimal yang akan memberikan banyak keuntungan untuk bisnis anda.
Sebelumnya, mari kita mengenal lebih terlebih dahulu tentang apa itu e-mail marketing ini.
Berarti pemasaran e-mail (dalam bahasa Indonesia), secara umum, e-mail marketing adalah saluran pemasaran tempat perusahaan mengirim e-mail dengan materi komersial ke daftar orang yang telah mendaftar ke kampanye pemasaran e-mail mereka.
Ya, tujuan utama dari pemasaran e-mail adalah mengarahkan orang ke situs web perusahaan atau membeli dari penjual.
Bagaimana sudah dapat gambarannya bukan?
Kalian dapat membaca lebih lanjut tentang postingan Kami yang membahas apa itu pengertian email marketing di sini.
Harus Kami akui, pemasaran e-mail masih menjadi salah satu bentuk digital marketing (baca pengertian digital marketing di sini) yang paling hemat biaya dan kaya konversi saat ini.
Tentu, media sosial, SEO, dan PPC telah hadir dan membuat para pemasar bersemangat, tetapi jangan tertipu!
Pemasaran e-mail terbukti sangat manjur, beranggaran rendah, dan membuat toko dropshipping e-niaga Anda mendapatkan hasil yang luar biasa.
Oke langsung saja, berikut ini adalah tips dan kiat-kiat untuk pemasaran atau e-mail marketing yang sukses dengan mudah serta tepat tentunya.
Kiat yang pertama dalam tips sukses e-mail marketing yaitu dengan memilih platform yang tepat.
Yup! Anda tidak akan menggunakan aplikasi Gmail atau Yahoo untuk membuat e-mail marketing, karena ukuran e-mail yang akan Anda kirim sangat besar.
Ada beberapa alat yang bisa Anda gunakan, seperti Mailchimp, BenchMark, VerticalResponse. Anda tidak perlu menggunakan semua platform (baca pengertian platform di sini).
Selain itu, Anda juga dapat membaca panduan e-book khusus yang membahas tentang apa itu pemasaran e-mail.
Langkah selanjutnya yang perlu Anda lakukan adalah membuat daftar e-mail, di mana pada tahap ini Anda akan mengumpulkan e-mail dari calon klien yang menjadi target Anda.
Lalu, bagaimana cara mendapatkan e-mail dari calon klien tersebut?
Ada beberapa cara untuk melakukannya melalui situs web Anda yaitu sebagai berikut.
Anda bisa memberikan berbagai penawaran eksklusif.
Sebagai contoh misalnya bisnis Anda bergerak di bidang fashion, maka Anda bisa memberikan diskon atau potongan harga sebesar 10% untuk setiap pembelian pakaian.
Namun syaratnya, setiap klien harus menjadi member terlebih dahulu.
Anda juga bisa mendapatkan e-mail calon klien dengan mengadakan undian atau kontes. Misalnya, kontes foto terbaik tentang produk bisnis Anda.
Pastikan sebelum melakukan kontes, setiap peserta harus mendaftar terlebih dahulu menggunakan e-mailnya.
Cara terakhir yang bisa Anda lakukan yaitu memberikan konten gratis kepada pengunjung website.
Seperti e-book atau video tutorial yang berhubungan dengan produk atau jasa yang Anda tawarkan.
Dengan ketentuan pengunduhan misalnya harus mendaftarkan nama dan e-mailnya terlebih dahulu.
Langkah dalam kiat-kiat sukses e-mail marketing berikutnya yaitu adalah membuat segmentasi klien.
Setelah mendapatkan e-mail klien, Anda akan menemukan beberapa jenis klien, sehingga Anda harus mengelompokkannya menjadi beberapa jenis yang sama.
Tujuannya untuk meningkatkan efektivitas e-mail marketing yang akan Anda lakukan.
Segmentasi klien dapat dibuat berdasarkan beberapa aspek seperti tipe klien, minat, atau lokasi.
Ada 4 tipe klien yang harus Anda ketahui:
Dengan mengetahui tipe-tipe klien diatas, Anda bisa mengirim pesan yang berbeda kepada masing-masing tipe klien.
Terlebih, karena masing-masing tipe akan berbeda cara pendekatan yang digunakan.
Untuk membuat mereka mau melakukan pembelian untuk pertama kalinya (klien baru), cara pendekatan yang digunakan yaitu memberikan diskon sebesar 25% (persen) untuk semua produk dan pemberian gratis ongkir untuk pembelian pertama.
Semakin banyak klien yang Anda dapatkan, tentunya semakin beragam juga minat yang mereka miliki.
Anda perlu memahami minat klien agar dapat membuat e-mail marketing yang lebih tepat sasaran.
Salah satu cara yang bisa Anda lakukan untuk mengetahui minat klien yaitu dengan mengirim kuesioner yang berisi beberapa pertanyaan untuk mencapai tujuan marketing yang Anda inginkan.
Beberapa contoh pertanyaan kuesioner untuk mengetahui minat klien:
Setelah mengetahui minat klien, Anda bisa menawarkan sebuah produk yang sesuai dengan minat para klien melalui e-mail marketing.
Segmentasi klien berdasarkan lokasi biasanya dilakukan terhadap sebuah bisnis yang memiliki toko fisik yang tersebar di berbagai lokasi.
Sebagai contoh misalnya sebuah toko A kurang diminati para klien dibandingkan dengan toko B, sehingga, Anda bisa melakukan e-mail marketing kepada klien yang berada di daerah toko A.
Misalnya dengan memberikan harga promo agar mereka melakukan pembelian di lokasi A tersebut.
Setelah membuat segmentasi klien, langkah selanjutnya yang Anda lakukan yaitu membuat konten e-mail marketing yang menarik untuk tujuan sukses praktik pemasarannya.
Berikut ini beberapa komponen yang harus diperhatikan untuk membuat konten e-mail marketing yang menarik.
Subject e-mail merupakan komponen pertama yang dilihat oleh penerima e-mail.
Pastikan Anda membuat subject e-mail yang singkat dan menarik agar klien langsung tahu apa yang ingin Anda sampaikan.
Misalnya dengan menggunakan kata-kata yang memancing klien seperti "gratis", "diskon", atau "promo hanya untuk hari ini".
Tips membuat konten untuk body e-mail:
CTA (Call To Action) merupakan tombol atau link yang berfungsi agar klien tahu apa yang harus dilakukan setelah memahami penawaran yang diberikan.
Letakkan CTA pada bagian bawah, agar klien yang berminat dengan penawaran Anda, bisa langsung mengklik CTA tersebut.
Tips dan kiat sukses e-mail marketing selanjutnya yang harus Anda lakukan yaitu memelihara komunikasi yang baik dengan klien.
Dengan komunikasi yang baik dengan klien, maka klien akan tetap setia menggunakan produk atau jasa Anda.
Tentunya hal ini juga sangat berpengaruh positif terhadap bisnis Anda.
Ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk tetap memelihara komunikasi yang baik dengan klien melalui e-mail marketing.
Memberikan berbagai promosi di event tertentu misalnya di hari lebaran, anniversary perusahaan dan sebagainya.
Sebagai contoh misalnya seperti ucapan ulang tahun kepada klien yang dilengkapi dengan diskon atau penawaran spesial.
Tips atau kiat terakhir yang perlu Anda lakukan yaitu mengevaluasi e-mail marketing yang telah Anda lakukan.
Tujuannya agar pengiriman e-mail marketing selanjutnya menjadi semakin efektif.
Ada 4 hal yang perlu dievaluasi pada sebuah e-mail marketing:
Untuk mengetahui 4 (empat) informasi di atas, Anda bisa menggunakan fitur report pada tools e-mail marketing yang Anda gunakan.
Adapun untuk langkah-langkah lainnya yang dapat kalian lakukan yaitu dengan memadukan dan menguji coba hal yang baru dalam proses dan praktik pemasaran surat elektronik Anda.
Di atas, adalah pembahasan terkait Apa Saja Tips Sukses Melakukan E-Mail Marketing dengan Mudah serta Tepat.
Pemasaran e-mail singkatnya merupakan saluran pemasaran digital yang kompleks dengan banyak area untuk dipikirkan, mulai dari personalisasi hingga CTR, hingga memicu e-mail tersebut.
Namun satu hal yang pasti, format konten ini telah berkali-kali mengungguli rekan-rekan pemasaran digitalnya dalam hal menjadi saluran penghasil keuntungan.
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan online, namun memiliki sedikit waktu untuk berinvestasi dalam pemasaran e-mail, ini merupakan cara terbaik menurut penelitian Kami.
Dengan mengetahui dan menerapkan kiat-kiat di atas, maka Anda bisa memaksimalkan e-mail marketing yang akan Anda lakukan selanjutnya.
Saran Kami pribadi, lakukanlah secara bersungguh-sungguh dan sabar untuk mendapatkan hasil yang optimal.
Demikianlah ulasan yang dapat Kami bagikan kali ini, di mana Kami di sini membahas tentang Apa Saja Tips Sukses Melakukan E-Mail Marketing dengan Mudah serta Tepat.
Semoga apa yang telah Kami terangkan di sini dapat bermanfaat serta dapat menambah pengetahuan Anda semua dalam bidang bisnis dan digital marketing.
Silahkan bagikan artikel atau tulisan Kami di sini jika kalian rasa ini bermanfaat untuk teman-teman dan kerabat serta rekan kerja dan bisnis kalian semua. Sekian dari Saya Rifqi Mulyawan, Terima Kasih.
Bagikan dengan menggunakan tombol di atas.